آلية التواصـــل :

عبر واتساب أو البريد الإلكتروني الرسمي أو النموذج الموجود في الموقع

• يتم الرد الأولي لفهم مختصر للحالة وتحديد مدى ملاءمة جلسة الوضوح

• بعد ذلك يتم اقتراح موعد مبدئي

 آلية البدء وجلسات Zoom:

1.  بعد تأكيد الحجز والدفع، يتم إرسال رابط Zoom للعميل

2.  يفضل الدخول قبل الموعد بـ5 دقائق

3.  مكان هادئ، اتصال إنترنت مستقر، سماعات مفضلة، الكاميرا اختيارية

4.  الجلسات فردية وخاصة، جميع المعلومات سرية، ولا تُسجّل

5.  بعد الجلسة: تمرين أو توجيه إضافي، وتحديد الجلسة أو البرنامج التالي

( سياسة الالتزام )

• الالتزام بالمواعيد مسؤولية مشتركة

• التأخير أكثر من 10 دقائق قد يؤدي لإلغاء الجلسة

• يمكن إعادة الجدولة بإشعار مسبق لا يقل عن 24 ساعة

• لا استرجاع للمبالغ بعد بدء الجلسة